家里发生火灾,消防栓没水,物业不赔偿,可以打12345投诉吗
1、一般先向物业反应，物业要是不管的话，可以拨打110，110有专门的三级单位（小区、小超市等小场所）办公室，也可以直接拨打96119消防安全隐患举报。
2、可以找公安消防部门投诉，举报。个人建议：家庭备一个2kg或者4kg的干粉灭火器是有必要。希望能够帮助你。
3、一般来说，打12345投诉小区物业是有用的。投诉12345以后，工作人员会进行接待、解决和回访，尽量地解决你的麻烦。同时，你也可以请当地居委会出面沟通、解决，居委会会协调物业和业主的关系。
4、打119反映该问题。实在不行打12345，现在的市长热线还是挺好用的。他们自动分配给相关部门解决，还会打电话向你询问问题解决满意度。
5、或者未与居住场所保持安全距离的。 今后 发现以上情况 直接拨打12345即可 那么119电话还能打吗？答案是肯定的，遇到正在发生的火灾仍然要第一时间拨打119，这个电话是不受任何影响的。
6、如果小区的消防栓没有水，首先应联系小区的物业管理部门进行投诉。物业管理部门负责小区的日常管理和维护，包括消防设施的运行和维修。他们应该能够及时处理这个问题，并采取必要的措施来解决消防栓没有水的情况。
小区房子起火消防栓没水造成后果物业需承担多大责任
物业公司违反物业管理委托合同及消防法中应对管理区域内共用消防设施维护管理的规定，须对本次火灾损失承担赔偿。
法律分析：在火灾扑救中，物业公司所管理的消防联动系统发生故障，涉案房屋所在楼层消防栓无法供水，消防人员无法就近接水灭火，以致火情扩大，造成受灾业主的财产损失扩大。
消防栓没水造成火灾扩大是谁的责任物业。灭火过程中，物业管理公司管理的消防联动系统失灵，涉事房屋楼层消火栓无法供水，消防人员无法靠近水面灭火，导致火势扩大和受影响业主的财产损失。
法律主观：小区着火消防栓没水物业具有赔偿责任。安全保障义务属于物业服务合同约定义务内容之一，物业公司负有维护保养消防设施的义务，因消防设施维护保养不善造成火灾损失扩大的，物业公司应当承担相应责任。
根据物业管理条例规定，物业仅对小区公共区域的基础设施和安全秩序负责，如果只是因为业主个人原因导致失火的，物业并没有责任，但发生火灾时，物业要协助做好工作。
在火灾扑救中，物业公司所管理的消防联动系统发生故障，涉案房屋所在楼层消防栓无法供水，消防人员无法就近接水灭火，以致火情扩大，造成受灾业主的财产损失扩大。
消火栓没有水怎么处罚
1、消防栓没有水会受到罚款处罚。人员密集场所使用不合格的消防产品或者国家明令淘汰的消防产品的，责令限期改正。
2、消防栓没水未保持完好有效是违法的。消防栓没水，会被公安机关处警告或者五百元以下罚款。对于单位的违法行为，责令改正，处五千元以上五万元以下罚款。
3、消防栓没水责令改正，处五千元以上五万元以下罚款，消防栓，正式叫法为消火栓，一种固定式消防设施，主要作用是控制可燃物、隔绝助燃物、消除着火源。
